一句句暖(nuan)心問候(hou)、一次次義(yi)務(wu)跑(pao)腿(tui)、一輪輪主動清雪、一壺壺暖(nuan)心姜湯……在(zai)這個(ge)風(feng)雪交加的寒冬，威海社區(qu)工作人(ren)員、志愿者(zhe)和居民(min)紛(fen)紛(fen)行動起來，風(feng)雪中上演(yan)了一幕幕暖(nuan)心故事，溫暖(nuan)了這個(ge)冬天。

居民出門不(bu)便(bian) 定(ding)制(zhi)服(fu)務上門

“咚咚咚……”17日7時許，高區(qu)田(tian)和街道東河北社區(qu)老人谷永昭家傳來(lai)一陣敲門(men)聲。老人應聲開門(men)，外面露出(chu)了3張溫暖的(de)笑臉，他們是由社區(qu)工作人員組(zu)成(cheng)的(de)“送菜(cai)小分隊”，專門(men)為(wei)社區(qu)里不(bu)方(fang)便出(chu)行的(de)居民(min)提供定(ding)制(zhi)服務。

“谷大(da)爺，按(an)照您(nin)的(de)(de)需(xu)求，我們替您(nin)把東(dong)西都(dou)買齊啦。雪大(da)路(lu)滑，您(nin)最近不要出門，不光(guang)是(shi)買東(dong)西，有(you)其他任何需(xu)求，都(dou)可以聯系我們。”東(dong)河北社區居委會主任宋菲菲一邊說，一邊將剛剛采購的(de)(de)新鮮蔬菜和生活用品遞到老人手上。

看(kan)到3名工(gong)作(zuo)人員(yuan)頭頂雪花(hua)、氣喘(chuan)吁吁地站在門(men)口(kou)，谷永(yong)昭表(biao)示(shi)既心疼又(you)感動(dong)，連忙邀請(qing)工(gong)作(zuo)人員(yuan)進屋休息。“我(wo)今(jin)年(nian)80多了，雪天出門(men)腿腳(jiao)不便，子女又(you)不在身(shen)邊，想自己出去買東西又(you)不敢，昨天，社區(qu)工(gong)作(zuo)人員(yuan)主(zhu)動(dong)聯系我(wo)，表(biao)示(shi)可以幫(bang)忙代買東西送(song)上門(men)，正(zheng)好解決(jue)了我(wo)的大問(wen)題。”谷永(yong)昭說。

由于還要去(qu)其他老人家(jia)，“送菜小分隊”并未在谷大爺(ye)家(jia)久(jiu)留，而是帶著物資繼(ji)續穿梭在社(she)區(qu)棟棟樓宇之間。

“天(tian)(tian)氣預報提(ti)(ti)示降雪(xue)后，我們(men)第一(yi)(yi)時間組(zu)建了這(zhe)支(zhi)送(song)菜小分隊(dui)(dui)，主動電話聯系(xi)了部分出(chu)行不(bu)(bu)便(bian)的(de)老人、殘疾人等，提(ti)(ti)前一(yi)(yi)天(tian)(tian)詢問他(ta)們(men)是否有購物等需(xu)(xu)要(yao)(yao)外(wai)出(chu)需(xu)(xu)求(qiu)，表示可由社(she)區提(ti)(ti)供幫助，這(zhe)樣就避(bi)免了他(ta)們(men)雪(xue)天(tian)(tian)外(wai)出(chu)活(huo)動的(de)風險。”宋菲菲說，這(zhe)支(zhi)“送(song)菜小分隊(dui)(dui)”不(bu)(bu)光可以(yi)幫助出(chu)行不(bu)(bu)便(bian)的(de)居民買菜和(he)其(qi)他(ta)生(sheng)活(huo)用品，還可以(yi)根(gen)據居民的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，提(ti)(ti)供定(ding)制(zhi)化服務，幫助他(ta)們(men)完(wan)成一(yi)(yi)些需(xu)(xu)要(yao)(yao)外(wai)出(chu)進行的(de)事情。

同樣將溫暖(nuan)送到(dao)居(ju)民家(jia)(jia)中的，還有(you)臨港區草(cao)廟子鎮正(zheng)棋社(she)(she)區。清雪(xue)之余(yu)，社(she)(she)區工作人(ren)(ren)(ren)員前往(wang)獨居(ju)老人(ren)(ren)(ren)、困難(nan)群(qun)眾家(jia)(jia)中送溫暖(nuan)和(he)關懷。“謝(xie)謝(xie)你們冒雪(xue)來看望我(wo)！”70多歲的正(zheng)棋社(she)(she)區正(zheng)棋花園一期居(ju)民孫女士感動地(di)說。在走訪過程中，社(she)(she)區工作人(ren)(ren)(ren)員送去了日常生活(huo)物資，并囑咐高齡老年人(ren)(ren)(ren)盡量減少出行，如(ru)有(you)需要社(she)(she)區工作人(ren)(ren)(ren)員可提(ti)供(gong)藥品(pin)和(he)生活(huo)必(bi)需品(pin)采買(mai)服務。

心系獨(du)居老年人 網格員傳遞溫暖(nuan)

雪天，經區鳳林街道麗都社(she)區的網(wang)格員(yuan)狄(di)曉輝化(hua)身暖心使者，為社(she)區老年人送上了關愛和(he)溫暖。

狄曉(xiao)輝(hui)負責(ze)的(de)網(wang)格內有幾位獨居老人，其中78號樓的(de)王(wang)詠(yong)梅因患有慢性(xing)病(bing)行動不便，丈夫常年在外跑車，兒女也不在身(shen)邊。平時，都(dou)是王(wang)詠(yong)梅的(de)妹妹隔三差(cha)五到(dao)老人家(jia)中幫忙照(zhao)料。連日降雪，讓(rang)狄曉(xiao)輝(hui)第一時間想到(dao)了老人。

17日早晨，超市一(yi)(yi)開門，狄(di)曉(xiao)輝就對照清(qing)單，采(cai)購了一(yi)(yi)大(da)袋子(zi)適合(he)老(lao)人吃的蔬菜(cai)和水果，冒著風雪送到王(wang)詠梅(mei)家(jia)中。王(wang)詠梅(mei)激動(dong)地嗔怪道(dao)：“你這閨女，這么(me)冷的天，還專門送菜(cai)過來，我這老(lao)婆(po)子(zi)比(bi)兒女在(zai)身邊(bian)的都要(yao)享(xiang)福！”

在狄(di)曉輝與王詠梅(mei)聊天的(de)時候，她又(you)接到(dao)(dao)了林治(zhi)珍的(de)求助(zhu)電(dian)話(hua)。80歲的(de)林治(zhi)珍，兒女不(bu)在身邊(bian)，雪天路滑不(bu)敢出門(men)，放(fang)在快遞(di)柜的(de)藥品無法收取。狄(di)曉輝趕忙叮囑老人(ren)不(bu)要出門(men)，放(fang)下電(dian)話(hua)就(jiu)第一時間(jian)趕到(dao)(dao)快遞(di)驛站幫老人(ren)取上(shang)藥，又(you)深一腳淺一腳地送到(dao)(dao)老人(ren)家(jia)中并叮囑：“大雪天氣盡量別出門(men)，有需要幫忙的(de)隨(sui)時給(gei)我們(men)打電(dian)話(hua)。”

忙完了這頭(tou)，狄(di)曉(xiao)輝又(you)走進了風(feng)雪中(zhong)……

清掃路面又掃車 熱(re)心大哥鄰里(li)贊(zan)

17日，天蒙蒙亮，家住環翠區竹島街道望島社區的(de)居民叢(cong)(cong)培有(you)(you)(you)就早(zao)(zao)早(zao)(zao)出(chu)門，開始清(qing)雪。面對厚厚的(de)積雪，他熟練且有(you)(you)(you)條理(li)地清(qing)掃(sao)起來，不(bu)一會(hui)兒的(de)工夫，一大片道路(lu)(lu)(lu)便被(bei)(bei)清(qing)理(li)出(chu)來。看(kan)到(dao)路(lu)(lu)(lu)邊周身落滿積雪的(de)車輛(liang)，叢(cong)(cong)培有(you)(you)(you)拿起手(shou)中的(de)拖(tuo)把，將車上的(de)積雪清(qing)理(li)掉(diao)。這幾天，叢(cong)(cong)培有(you)(you)(you)一直在清(qing)雪。他的(de)這個暖心之(zhi)舉，被(bei)(bei)鄰居手(shou)機錄下發到(dao)了(le)群里，鄰居們紛紛為(wei)他點贊。提到(dao)這件事(shi)，叢(cong)(cong)培有(you)(you)(you)有(you)(you)(you)些不(bu)好(hao)意思。“這就是舉手(shou)之(zhi)勞的(de)事(shi)。”叢(cong)(cong)培有(you)(you)(you)說，之(zhi)所(suo)以想到(dao)清(qing)掃(sao)路(lu)(lu)(lu)面的(de)同時給鄰居的(de)車清(qing)理(li)積雪，是因(yin)為(wei)自己(ji)經(jing)歷過(guo)車停了(le)一晚上變成“雪車”的(de)麻煩。

“早上下樓著急開車上班，結果車上都是積雪(xue)，手上又沒有(you)清理工具就(jiu)(jiu)很(hen)麻煩。我(wo)正好(hao)在清路上的雪(xue)，手上也有(you)清理工具，就(jiu)(jiu)順手的事。”叢(cong)培(pei)有(you)表示，自己(ji)多(duo)干點(dian)，大家就(jiu)(jiu)多(duo)方便點(dian)。

“我們都是一起清(qing)雪(xue)(xue)的，我覺得(de)大(da)哥給車(che)(che)清(qing)雪(xue)(xue)挺暖心，就順手拍了(le)視頻，發(fa)進了(le)社區群(qun)。”鄰居(ju)孫女士表示，叢(cong)培(pei)有(you)不是第一次幫(bang)鄰里(li)車(che)(che)輛(liang)清(qing)雪(xue)(xue)了(le)，他們社區像叢(cong)培(pei)有(you)一樣(yang)的熱心居(ju)民很多，鄰里(li)間的關系也(ye)很和(he)諧(xie)。

過去的(de)這個(ge)周(zhou)末，風(feng)雪中(zhong)溫暖著寒(han)冬(dong)的(de)清(qing)雪人遠(yuan)不止叢培有。他們(men)走出家門加(jia)入社區清(qing)雪大軍，不顧天氣寒(han)冷(leng)，干(gan)勁十足，揮舞著鐵鍬、掃把、掃雪鏟(chan)等工具(ju)，全力以(yi)赴(fu)地清(qing)掃著積(ji)雪，為(wei)來(lai)往(wang)路(lu)人和車(che)輛提供著便利(li)。

戶外天寒地凍 愛心關(guan)愛送暖

受寒(han)(han)潮(chao)影響，我市持續的低溫降(jiang)雪(xue)天氣給戶外作業帶(dai)來(lai)不少挑戰。清(qing)雪(xue)、快遞、外賣等眾多(duo)行(xing)業的勞動者，在寒(han)(han)潮(chao)降(jiang)雪(xue)中堅(jian)守(shou)一線，為社(she)會(hui)生(sheng)產生(sheng)活秩序的正常運轉提供了有(you)力(li)保障。他們在嚴寒(han)(han)中堅(jian)守(shou)的同時，也(ye)收到了來(lai)自社(she)會(hui)各界(jie)的溫暖和關愛。

連續降雪，讓環翠(cui)樓商圈的(de)愛(ai)心(xin)(xin)驛站(zhan)(zhan)更暖了。16日10點半左右，順(shun)豐(feng)小哥小張和(he)京東小哥于(yu)先生(sheng)先后走(zou)進(jin)愛(ai)心(xin)(xin)驛站(zhan)(zhan)歇(xie)(xie)腳，在這(zhe)里喝了一杯暖心(xin)(xin)暖身(shen)的(de)熱(re)水。“這(zhe)個天太(tai)冷了，但是我們(men)必須把快遞按時送(song)到，在外面跑半天身(shen)上凍(dong)透了，進(jin)來倒杯熱(re)水暖和(he)暖和(he)。”“平時我們(men)也常來驛站(zhan)(zhan)歇(xie)(xie)腳，這(zhe)里還能給(gei)手機充電很方便。”無論風霜雪雨，他們(men)知(zhi)道(dao)，愛(ai)心(xin)(xin)驛站(zhan)(zhan)的(de)大(da)門一直為他們(men)開著。

冰天雪地里，環(huan)翠(cui)區嵩山街道、高(gao)區海灣(wan)國(guo)際小區卓躍物業等的工作人員(yuan)(yuan)為清(qing)雪人員(yuan)(yuan)或業主(zhu)送去愛心(xin)姜(jiang)湯(tang)；交警、社(she)區工作人員(yuan)(yuan)與熱(re)心(xin)市(shi)民一起幫(bang)助受困(kun)車主(zhu)推車，讓打滑無(wu)法正常行駛的車輛迅速脫困(kun)……一份(fen)份(fen)溫(wen)暖，在不斷傳(chuan)遞。（Hi威海客戶端記者 周穎 姜(jiang)萍 李(li)鑫(xin)慧 劉(liu)惠賢/文 通訊員(yuan)(yuan) 劉(liu)瑞華 于曉玲 王帥(shuai) 孫女士供(gong)圖）