社(she)區是(shi)國家社(she)會治理(li)的(de)神經末(mo)梢，也是(shi)服務群眾的(de)最后一(yi)公里。在如(ru)火如(ru)荼的(de)社(she)區網(wang)格(ge)(ge)治理(li)中，有(you)著這(zhe)樣一(yi)群人(ren)，他(ta)(ta)們感知時代脈搏，在基(ji)(ji)層(ceng)揮灑青(qing)(qing)春熱血，躬(gong)行實踐(jian)；他(ta)(ta)們在工(gong)作(zuo)中收獲成(cheng)長，用堅實的(de)臂膀書(shu)寫擔(dan)當；他(ta)(ta)們以(yi)青(qing)(qing)春之名，聚焦基(ji)(ji)層(ceng)社(she)會治理(li)，維護社(she)區網(wang)格(ge)(ge)的(de)和諧(xie)穩定，他(ta)(ta)們的(de)熱情讓網(wang)格(ge)(ge)變得活力(li)四(si)射。
古寨社區第一網格網格員 王曉雯
“把(ba)平(ping)凡的(de)(de)(de)工作(zuo)做(zuo)好就是(shi)(shi)不(bu)平(ping)凡”，這是(shi)(shi)王(wang)曉(xiao)(xiao)雯(wen)常說的(de)(de)(de)一(yi)(yi)句話。作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)名95后，自(zi)擔任古寨社區(qu)第(di)一(yi)(yi)網(wang)(wang)格(ge)網(wang)(wang)格(ge)員以(yi)(yi)來，雖然(ran)時(shi)(shi)間不(bu)長，但她盡職盡責，用熱(re)情和(he)細致(zhi)的(de)(de)(de)服務(wu)，贏得了(le)網(wang)(wang)格(ge)內居民(min)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)致(zhi)認可和(he)支(zhi)持。她管轄的(de)(de)(de)小(xiao)區(qu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)片建成(cheng)近30年的(de)(de)(de)開(kai)放式老舊小(xiao)區(qu)，公共部位老化，停車位不(bu)足，環境衛生治理(li)難，鄰里(li)矛盾時(shi)(shi)有(you)發生。針對這些問題，王(wang)曉(xiao)(xiao)雯(wen)始終堅(jian)持“以(yi)(yi)人為(wei)本(ben)”的(de)(de)(de)工作(zuo)服務(wu)理(li)念，著力“第(di)一(yi)(yi)時(shi)(shi)間”解決群眾(zhong)訴求。無論天氣如(ru)何，她始終堅(jian)持一(yi)(yi)日雙巡，與居民(min)生活息息相關的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)件“小(xiao)事(shi)”她都要過問：孤寡老人家里(li)的(de)(de)(de)暖氣熱(re)不(bu)熱(re)，草(cao)廈子(zi)里(li)的(de)(de)(de)租戶有(you)沒有(you)違規用電(dian)，頂樓居民(min)的(de)(de)(de)家里(li)還漏不(bu)漏水了(le)等等，小(xiao)區(qu)的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)個(ge)角落都有(you)王(wang)曉(xiao)(xiao)雯(wen)關切(qie)(qie)的(de)(de)(de)身(shen)影，居民(min)都親(qin)切(qie)(qie)地稱她為(wei)“愛管閑事(shi)”的(de)(de)(de)網(wang)(wang)格(ge)員。
古寨社區第二網格網格員 王荔
把心(xin)放在(zai)網格中(zhong)，把群眾放在(zai)心(xin)上，是對網格員王(wang)荔的(de)真實寫照。在(zai)王(wang)荔所管(guan)(guan)轄的(de)網格內，老年(nian)人較多(duo)，溝通起(qi)來(lai)比較困難(nan)。對此(ci)，她(ta)堅持(chi)從(cong)一(yi)點一(yi)滴(di)的(de)細節做起(qi)，在(zai)日常(chang)走訪過程中(zhong)，努(nu)力做到“禮、細、誠(cheng)、信”這(zhe)四(si)個字。即入戶見(jian)面“禮”字當先，日常(chang)關愛“細”致周(zhou)全，解決(jue)問(wen)題(ti)“誠(cheng)”心(xin)“誠(cheng)”意(yi)，事事回音取“信”于(yu)民(min)。在(zai)2022年(nian)老舊小區改(gai)造過程中(zhong)，下(xia)水管(guan)(guan)道改(gai)造一(yi)直是居民(min)最關切的(de)問(wen)題(ti)，由于(yu)樓(lou)房建成年(nian)代久(jiu)遠，公(gong)共管(guan)(guan)道存在(zai)不同程度老化(hua)，趁(chen)著(zhu)老舊小區整體改(gai)造破路面更換新管(guan)(guan)道的(de)契機(ji)，很多(duo)居民(min)想把樓(lou)內的(de)舊管(guan)(guan)道一(yi)并更換。得知(zhi)這(zhe)一(yi)情況后(hou)，王(wang)荔挨家挨戶走訪，聽(ting)取意(yi)見(jian)，解釋政策(ce)，跟施工方溝通，同時(shi)盡力化(hua)解各種(zhong)矛盾，把好事實事辦在(zai)了居民(min)的(de)心(xin)坎上。
古寨社區第三網格員 沙小薇
“人(ren)在網(wang)中走(zou)，事在格(ge)(ge)中辦”，網(wang)格(ge)(ge)不(bu)算大，每天需(xu)要網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)操心的(de)(de)事卻不(bu)少。在古寨(zhai)社(she)區第三網(wang)格(ge)(ge)，網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)沙(sha)小薇的(de)(de)足跡遍布了(le)小區的(de)(de)各個(ge)角落。一部(bu)手機、一支筆、一個(ge)本子、一件(jian)紅馬甲是(shi)她(ta)每天巡(xun)查走(zou)訪(fang)必(bi)不(bu)可少的(de)(de)標配。為保(bao)證網(wang)格(ge)(ge)內特殊(shu)和重點人(ren)群信息檔案(an)詳(xiang)實準確(que)，不(bu)漏戶、不(bu)漏人(ren)，她(ta)經常放棄(qi)休息時間(jian)入戶采(cai)集(ji)信息，問(wen)需(xu)于(yu)民(min)，并建立了(le)詳(xiang)細的(de)(de)問(wen)題需(xu)求臺賬，真正了(le)解和掌握了(le)網(wang)格(ge)(ge)的(de)(de)基(ji)本情(qing)況、民(min)情(qing)動態和居(ju)民(min)反映的(de)(de)熱點難點問(wen)題等，為給居(ju)民(min)提供精(jing)準化服(fu)務和提升群眾滿(man)意度打下了(le)堅實的(de)(de)基(ji)礎。
網格員，一個平凡的不能(neng)再平凡的崗位，卻關系著轄區(qu)居(ju)民的幸福生活。網格員的日(ri)常(chang)，瑣碎且忙碌，他們的服務(wu)，如春風化雨，滋潤著社(she)區(qu)居(ju)民的心(xin)，讓社(she)區(qu)的氛圍(wei)變(bian)得溫(wen)馨和融洽(qia)，也讓居(ju)民的幸福感落地生根。