“工(gong)作人(ren)員(yuan)上門服務，不出市場就可以辦理(li)營業執照和(he)食品(pin)經(jing)營許可證，省時快捷，真是太方便了！”10月20日，長峰(feng)市場商戶姜春鳳從工(gong)作人(ren)員(yuan)手里領到(dao)新(xin)鮮出爐的營業執照后，豎起(qi)大拇(mu)指為經(jing)開區行政(zheng)審批服務局的貼心服務點(dian)贊。
作為(wei)經(jing)開區最大的(de)集貿市(shi)場之一(yi)，長(chang)峰(feng)市(shi)場商戶眾多(duo)，又逢整(zheng)體搬遷，100多(duo)名搬遷商戶和(he)新(xin)(xin)入(ru)駐商戶面臨營業(ye)執照(zhao)變更登記和(he)食品(pin)經(jing)營許可證注銷及新(xin)(xin)辦等情(qing)況。經(jing)開區行(xing)(xing)政審批服務(wu)局了解情(qing)況后提前(qian)(qian)介入(ru)，同管理(li)方進行(xing)(xing)溝通，在動遷前(qian)(qian)期(qi)對(dui)(dui)長(chang)峰(feng)市(shi)場鄰里項目(mu)所需的(de)審批工作進行(xing)(xing)信息整(zheng)合和(he)材料(liao)整(zheng)理(li)，對(dui)(dui)新(xin)(xin)市(shi)場進駐店鋪(pu)特點和(he)經(jing)營需求，分類型提供全方位、個性化的(de)“勘前(qian)(qian)指導”服務(wu)，針對(dui)(dui)不合理(li)之處(chu)提出修改建議。
為(wei)使商(shang)戶(hu)少(shao)跑腿，平穩快(kuai)速(su)度過(guo)搬(ban)遷(qian)期，10月18日上午，經(jing)開區(qu)行(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)審批(pi)服務局派(pai)駐2名(ming)工作人員(yuan)到長峰農貿(mao)市場(chang)搬(ban)遷(qian)地(di)(di)址(zhi)設立審批(pi)代辦點(dian)現(xian)場(chang)辦公。在代辦點(dian)現(xian)場(chang)，工作人員(yuan)熱情地(di)(di)接待了每一位商(shang)戶(hu)，詳細地(di)(di)介紹了各項審批(pi)業務的(de)(de)流(liu)(liu)程和(he)(he)所需材料，并耐心地(di)(di)解答了商(shang)戶(hu)們的(de)(de)問題(ti)和(he)(he)困惑。同時，他(ta)們還向(xiang)商(shang)戶(hu)們宣傳了各項便民惠民政(zheng)(zheng)(zheng)策，包括簡化審批(pi)流(liu)(liu)程、減免相關(guan)(guan)費用等，以實際行(xing)動幫(bang)助商(shang)戶(hu)減輕經(jing)營壓力，商(shang)戶(hu)們紛(fen)紛(fen)表(biao)示(shi)感受到了政(zheng)(zheng)(zheng)府部門的(de)(de)關(guan)(guan)心和(he)(he)支(zhi)持(chi)(chi)，對經(jing)開區(qu)行(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)審批(pi)服務局的(de)(de)服務態度和(he)(he)工作效率表(biao)示(shi)高度贊揚。他(ta)們表(biao)示(shi)，有了政(zheng)(zheng)(zheng)府部門的(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)和(he)(he)保障，他(ta)們對未來的(de)(de)經(jing)營充滿(man)了信心。
“一(yi)直以來，我們(men)聚(ju)焦經(jing)營(ying)主體(ti)需求(qiu)(qiu)，始終貫徹‘凡（煩）事幫您(nin)辦(ban)，一(yi)切經(jing)（精）心(xin)辦(ban)’的服(fu)務(wu)理念，由(you)‘靜(jing)止式’服(fu)務(wu)變為(wei)‘移動(dong)式’服(fu)務(wu)，把辦(ban)照(zhao)、辦(ban)證(zheng)窗口延伸(shen)至需求(qiu)(qiu)一(yi)線，主動(dong)上(shang)門與有需求(qiu)(qiu)的企業和企業管理方(fang)對接，通過提供(gong)專業化(hua)指導(dao)、現場辦(ban)公、集(ji)中(zhong)制證(zheng)送證(zheng)等方(fang)式，助力經(jing)開區(qu)營(ying)商環境的提升。”區(qu)行政(zheng)審批服(fu)務(wu)局(ju)相關負(fu)責人表示。
下(xia)一(yi)(yi)(yi)步，經開(kai)區(qu)行政(zheng)審批服(fu)務局將在全區(qu)范圍(wei)內強化政(zheng)府與企業之間的(de)黏性，以“一(yi)(yi)(yi)園(yuan)（產(chan)業園(yuan)）一(yi)(yi)(yi)中(zhong)(zhong)心、一(yi)(yi)(yi)體(ti)（商業綜(zong)合體(ti)）一(yi)(yi)(yi)中(zhong)(zhong)心”為目標，把上門服(fu)務常態(tai)化、制度(du)化，把政(zheng)務服(fu)務大廳“搬(ban)到(dao)”園(yuan)區(qu)、綜(zong)合商業體(ti)，建立更多的(de)審批服(fu)務幫(bang)辦中(zhong)(zhong)心，轉換服(fu)務方式(shi)，變“被動(dong)服(fu)務”為“主動(dong)服(fu)務”，變“不能辦”為“怎么辦”，讓創業者(zhe)在服(fu)務型政(zheng)府和市場(chang)經濟大環(huan)境下(xia)，輕(qing)裝上陣，快速發展(zhan)。